Samedi 13au soir
Une soirée de week-end, la veille de la fête. Vous pouvez y proposer le menu de la Saint-Valentin, avec les mêmes conditions.
Guide restaurateur · 14 février 2027
Services du week-end, plan de salle, menu, conditions de réservation et rappels : la méthode pour préparer la Saint-Valentin côté restaurant, éviter le surbooking et limiter les no-shows.
Par Virgil Breysse, cofondateur de Restomatik et restaurateur au Domaine des OliviersMis à jour le 30 octobre 2026
À retenir
Quatre règles pour le 14
En bref
En 2027, le 14 février tombe un dimanche : décidez tôt d’ouvrir le samedi soir, le dimanche midi et le dimanche soir, avec le même menu et les mêmes conditions.
Ce soir-là, comptez en tables, pas en couverts : une table de quatre occupée par un couple laisse deux places vides.
Ouvrez les réservations à la mi-janvier, sur tous vos canaux à la fois, et demandez l’occasion et les allergies à chaque réservation.
Une confirmation qui rappelle le jour exact, puis un rappel la veille, limitent les no-shows d’un week-end où chaque table compte.
Sur les services les plus demandés, des arrhes, un acompte ou une empreinte bancaire, annoncés dès la réservation, rendent l’engagement plus concret.
Calendrier 2027
Une fête un dimanche se décide tôt : quels services ouvrir, avec quel menu, et avec quelle équipe. Annoncez vos choix sur tous vos canaux le même jour.
Une soirée de week-end, la veille de la fête. Vous pouvez y proposer le menu de la Saint-Valentin, avec les mêmes conditions.
Un déjeuner en tête-à-tête : utile si vous servez déjà le dimanche midi, ou pour étaler la demande sur un service de plus.
Le soir même. Si vous fermez habituellement le dimanche soir, décidez tôt d’ouvrir exceptionnellement et prévoyez l’équipe.
Rétroplanning
La Saint-Valentin arrive environ six semaines après le réveillon : tout ce qui est décidé en janvier, vous n’avez plus à le gérer en février.
Début janvier
Services ouverts, menu, prix par personne, horaires d’arrivée et capacité comptée en tables de deux.
Mi-janvier
Les trois services du week-end à la fois, avec le même menu et les mêmes conditions, sur votre site, Google, les réseaux sociaux et au téléphone.
À chaque réservation
Le client lit le menu, l’horaire et vos conditions avant de valider. Demandez l’occasion et les allergies : l’équipe les retrouve le soir venu.
Début février
Tables de deux, espacement, demandes particulières : le plan du soir est prêt avant le service, pas pendant.
J-1
Un rappel la veille, qui précise le jour et l’heure : samedi ou dimanche, midi ou soir. Une table libérée la veille a encore une chance d’être reprise.
Après le 14
Un tag « Saint-Valentin » dans le fichier client : avec leur accord, vous saurez qui recontacter pour votre prochain menu.
Plan de salle
Quand la salle reçoit surtout des couples, chaque table de quatre occupée par deux personnes laisse deux couverts vides. La capacité réelle du service dépend du nombre de tables, pas du nombre de chaises.
Exemple chiffré
Une salle de 40 couverts
6 tables de quatre et 8 tables de deux. Points pleins : places occupées.
Un soir ordinaire
14 tables · 40 couverts
Que des couples, salle inchangée
14 tables · 28 couverts
Tables de quatre séparées
20 tables · 40 couverts
No-shows
Le soir de la Saint-Valentin, le menu est préparé et l’équipe est là : une absence coûte un service entier pour cette table. Quatre gestes rendent la réservation plus engageante.
Menu, prix, horaire et délai d’annulation : le client les lit et les accepte avant de valider.
Elle rappelle le jour exact, utile quand la fête s’étale sur le samedi et le dimanche.
Avec un moyen simple de prévenir : une annulation la veille vaut mieux qu’une table vide le soir même.
Arrhes, acompte ou empreinte bancaire sur les services les plus demandés, annoncés dès la réservation.
Arrhes ou acompte : le mot écrit dans vos conditions compte. Si rien n’est précisé, une somme versée d’avance est considérée comme des arrhes, selon la fiche officielle Service-Public (nouvel onglet). Les différences entre arrhes, acompte et empreinte bancaire sont détaillées dans le guide du réveillon.
Avec Restomatik
Samedi soir, dimanche midi, dimanche soir : chaque service a sa capacité, et toutes les réservations arrivent au même endroit, quel que soit le canal. Un service complet n’est plus proposé sur votre site, ni sur Google quand le bouton Réserver est activé. Sans commission, sans engagement.
Toutes les réservations dans un seul planning, capacités et règles anti-surbooking, emails de confirmation et de rappel, notes et tags dans le fichier client.
Plan de salle et vue service pour placer les couples service par service, SMS de confirmation.
Rappels SMS avant le service, empreinte bancaire ou acompte selon configuration.
Check-list
Ouverture des réservations, menu, arrhes, dimanche 14 et tables de quatre.
Un doute sur votre organisation du 14 ? Parlons-en.
Dès que les services ouverts, le menu, le prix et la capacité sont fixés : nous conseillons la mi-janvier, une fois les fêtes passées. Ouvrez tous vos canaux le même jour et alimentez un seul planning : vous évitez les doublons et le surbooking.
Un menu unique simplifie la cuisine, rend le prix clair dès la réservation et donne un rythme prévisible aux tables. La carte laisse plus de choix mais rend le service plus difficile à tenir. Si vous gardez la carte, annoncez au moins les horaires d’arrivée et l’heure à laquelle la table doit être libérée en cas de second service.
Rien ne l’impose, mais c’est utile sur les services les plus demandés. Annoncez le montant, le délai d’annulation et les cas de prélèvement avant la réservation. Arrhes et acompte n’ont pas les mêmes effets : si rien n’est précisé, une somme versée d’avance est considérée comme des arrhes. Avec Restomatik, l’empreinte bancaire et l’acompte sont disponibles avec la formule Premium, selon configuration.
Décidez tôt quels services vous ouvrez : samedi 13 au soir, dimanche 14 à midi, dimanche 14 au soir. Proposer le menu sur plusieurs services répartit la demande. Si vous fermez habituellement le dimanche soir, une ouverture exceptionnelle se prépare avec l’équipe dès janvier.
Pour ce service, comptez votre capacité en tables de deux : séparez les tables de quatre si le mobilier et l’espace le permettent, et réservez les grandes tables aux groupes. Un plan de salle préparé avant le service évite de découvrir le problème à l’arrivée des premiers clients.
Saint-Valentin 2027
Mise en place accompagnée, essai de 30 jours à partir de la mise en service, sans carte bancaire et sans engagement.
Prix fixe · 0 commission · sans engagement
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