Tutoriel · Fiche d’établissement Google
Deux façons d’afficher un bouton de réservation sur votre fiche et dans Google Maps : passer par un prestataire de Réserver avec Google (Reserve with Google), ou ajouter votre propre lien. Les étapes, d’après l’aide officielle de Google.
Par Kevin Cadier, cofondateur et responsable technique de RestomatikA conçu et développé notre intégration Reserve with Google.Mis à jour le 30 octobre 2026 · étapes vérifiées le 29 octobre 2026 sur l’aide Google
En bref
Il existe deux façons d’afficher un bouton Réserver sur une fiche Google : passer par un prestataire de Réserver avec Google, ou ajouter son propre lien de réservation.
Quatre prérequis : une fiche validée, une adresse reconnue dans Google Maps, des horaires à jour et un outil de réservation.
Avec un prestataire, le bouton suit ses disponibilités et Google fournit des données de performance ; selon Google, le prestataire s’affiche sur la fiche dans un délai d’une semaine.
Avec votre propre lien, collez l’adresse directe de la page de réservation, pas l’accueil de votre site, puis testez le bouton depuis un téléphone.
Une plateforme apparaît sans votre accord : demandez son retrait depuis la fiche ; elle a cinq jours pour retirer le lien.
Avant de commencer
Sans eux, le bouton ne s’affiche pas, ou mène à un parcours que vous ne maîtrisez pas.
Votre fiche d’établissement existe, elle est validée et vous la gérez depuis votre compte.
Les prestataires intégrés à Google doivent pouvoir rattacher votre établissement à son adresse dans Google Maps.
Les clients réservent en se fiant à votre fiche : horaires réguliers et exceptionnels compris.
Un prestataire compatible avec Réserver avec Google, ou une page de réservation dont vous avez le lien.
Les étapes
Les libellés ci-dessous sont ceux de l’aide Google. Ils peuvent légèrement varier entre la recherche Google, Google Maps et l’application.
Les options proposées dépendent de votre pays, de votre catégorie et des prestataires disponibles. Si « Réservations » n’apparaît pas, passez par votre propre lien ou par votre prestataire.
Façon 1
Le bouton est relié aux disponibilités de votre prestataire, qui doit être compatible. Google fournit des données de performance.
Accédez à votre fiche d’établissement.
Sélectionnez Réservations
Pour enregistrer votre fournisseur préféré, sélectionnez Commencer
Sélectionnez votre fournisseur.
Sélectionnez OK
Selon Google, le fournisseur s’affiche sur la fiche dans un délai d’une semaine, et il peut vous facturer selon ses conditions.
Façon 2
Le bouton ouvre la page de réservation de votre choix.
Accédez à votre fiche d’établissement.
Dans la recherche Google, sélectionnez Réservation ; dans Google Maps, sélectionnez Modifier la fiche, puis le type de transaction.
Sélectionnez Ajouter un lien, ou Ajouter un autre lien s’il en existe déjà.
Saisissez l’URL de votre page de réservation.
Sélectionnez Enregistrer
Plusieurs liens ? Sélectionnez le type de transaction, puis Définir un lien préféré, choisissez le lien et enregistrez. Google ne fournit pas de données de performance pour les liens personnalisés.
Après l’ajout
01
Ouvrez votre fiche dans Google Maps, touchez le bouton et allez jusqu’au choix du créneau, sans valider.
02
Un lien vers l’accueil de votre site oblige le client à chercher : collez l’adresse directe de la page de réservation.
03
Une plateforme apparaît sans votre accord ? Réservation, puis Supprimer le fournisseur (dans Google Maps : Modifier le profil, Réservation). Elle a cinq jours pour retirer le lien après la demande.
04
Horaires exceptionnels, fermetures, jours fériés : une fiche juste évite les réservations à des heures où vous êtes fermé.
Avec Restomatik
Inclus dès la formule Essentiel, selon activation, à prix fixe et sans commission sur les réservations. Avec Premium, la fiche Google est aussi synchronisée, selon configuration.
Si votre établissement est éligible, le client réserve directement dans Google, depuis votre fiche ou Google Maps, parmi vos créneaux Restomatik.
L’équipe vérifie l’éligibilité de la fiche et, si elle est confirmée, active le parcours. Vous n’avez pas à chercher le bon menu.
Google propose les créneaux que vous ouvrez : horaires, délais, pas de réservation et capacités.
Les réservations Google arrivent avec les autres, avec la source Google, l’horaire et les couverts.
Sources
D’après l’aide officielle de Google.
Consultées le 29 octobre 2026. Google fait évoluer ses interfaces : en cas d’écart, l’aide officielle fait foi. Une information à corriger ? Écrivez-nous à contact@restomatik.fr.
Coût, délai, plateformes indésirables et liens multiples.
Vous préférez qu’on vérifie et qu’on l’active avec vous ?
Cela dépend de la façon choisie. Votre propre lien s’ajoute depuis votre fiche, sans prestataire. Avec Réserver avec Google, l’aide Google indique que votre fournisseur peut vous facturer, selon ses conditions. Avec Restomatik, c’est un abonnement à prix fixe, sans commission sur les réservations.
Selon l’aide Google, un fournisseur de réservation s’affiche sur votre fiche dans un délai d’une semaine. Pour un lien que vous ajoutez vous-même, Google n’annonce pas de délai : vérifiez la fiche depuis un téléphone après l’enregistrement.
Certains liens sont fournis par des partenaires tiers ou par des données automatisées de Google. Pour en retirer un : dans la recherche Google, Réservation puis Supprimer le fournisseur ; dans Google Maps, Modifier le profil, Réservation, puis Supprimer le fournisseur. Le fournisseur doit retirer le lien dans les cinq jours suivant la demande ; sinon, Google propose un formulaire pour signaler le non-respect.
Oui, jusqu’à 10 liens par catégorie selon Google. Si votre fiche en contient plusieurs, choisissez un « lien de prédilection » : il s’affiche en haut de vos liens.
Avec un prestataire compatible avec Réserver avec Google, le bouton est relié aux disponibilités de son outil, et Google fournit des données de performance. Votre propre lien envoie le client vers la page de réservation de votre choix, sans ces données. Les deux peuvent coexister ; notre guide Google Reserve ou lien de réservation détaille les différences.
Restomatik est intégré à Reserve with Google. L’équipe vérifie avec vous l’éligibilité de votre fiche et, si elle est confirmée, active le parcours : le client réserve directement dans Google, et la réservation arrive dans votre planning avec la source Google. C’est inclus dès la formule Essentiel.
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