Réduisez les appels de réservation.Gardez un service plus fluide.
Avec Restomatik, vos clients réservent plus facilement depuis Google, votre site, vos réseaux sociaux, un QR code ou MiamCity, même quand l’équipe ne peut pas répondre. Tout revient dans un planning clair, avec vos règles, vos clients et vos notes de service.
Les clients peuvent faire une demande quand l’équipe ne peut pas répondre.
Google, site, réseaux, QR et téléphone reviennent au même endroit.
Aucune commission sur vos réservations.
Services, horaires et règles configurés avec vous.
Le téléphone reste utile. Mais il ne doit pas interrompre toute votre organisation.
Pendant les préparations, le service ou les jours de fermeture, vos clients veulent parfois réserver, modifier ou vérifier une table. Si tout passe par le téléphone, l’équipe est interrompue, le client doit rappeler, et les informations peuvent finir dispersées.
Appels pendant les mauvais moments
Une réservation peut tomber pendant la mise en place, le coup de feu ou quand personne n’est disponible.
Clients qui doivent rappeler
Quand le restaurant ne répond pas, le client peut abandonner, rappeler plus tard ou réserver ailleurs.
Informations dispersées
Téléphone, cahier, Google, site, réseaux : plus les canaux se multiplient, plus la vision du service devient fragile.
Temps perdu pour l’équipe
Répondre, noter, confirmer, modifier, transmettre : chaque réservation peut prendre plus de temps qu’elle ne devrait.
La réservation en ligne est aussi un service rendu à vos clients.
Vos clients ne pensent pas toujours à réserver pendant vos horaires d’ouverture. Avec Restomatik, ils peuvent faire une demande depuis Google, votre site, vos réseaux sociaux ou MiamCity, même quand votre équipe ne peut pas répondre au téléphone.
Pour eux, c’est plus simple. Pour votre restaurant, c’est moins d’appels au mauvais moment et des réservations qui reviennent dans un planning clair.
Ils réservent quand ils pensent à vous
Un client peut réserver le soir, pendant un jour de fermeture ou au moment où personne n’est disponible pour décrocher.
Ils réservent depuis l’endroit où ils vous trouvent
Google, site web, réseaux sociaux, QR code ou MiamCity : vos canaux renvoient vers un parcours de réservation clair.
Votre équipe reçoit moins d’appels au mauvais moment
La réservation en ligne réduit les interruptions pendant la mise en place, l’accueil ou le service.
Tout revient dans votre planning
Les demandes et informations utiles restent centralisées pour que l’équipe garde une vision claire du service.
Vos clients réservent plus facilement. Votre équipe garde le contrôle.
Réservations en ligne, même hors ouverture
Vos clients peuvent réserver quand le restaurant est fermé ou quand l’équipe ne peut pas répondre.
Moins d’interruptions
L’équipe passe moins de temps au téléphone et garde plus d’attention pour la préparation, l’accueil et le service.
Un planning clair pour toute l’équipe
Couverts, horaires, statuts, notes, allergies et demandes particulières restent visibles au bon endroit.
Des règles adaptées à votre restaurant
Services, horaires, capacités, groupes, délais et contraintes : Restomatik s’adapte à votre manière de travailler.
Un fichier client qui s’enrichit
Chaque réservation peut enrichir votre fichier client : coordonnées, habitudes, préférences, historique et notes utiles.
Une meilleure vision de l’activité
Vous suivez vos réservations, vos canaux, vos couverts et vos habitudes clients pour mieux piloter votre activité.
Votre restaurant tourne déjà bien ? C’est justement là que le temps gagné compte.
Restomatik ne sert pas seulement à obtenir plus de réservations. Il sert aussi à mieux gérer celles que vous avez déjà : moins d’appels, moins de ressaisie, moins d’informations perdues, plus de visibilité sur vos services et un fichier client plus exploitable.
- Réservations au téléphone
- Clients qui rappellent
- Notes dispersées
- Cahier ou tableur à maintenir
- Historique difficile à exploiter
- Réservation en ligne disponible à tout moment
- Planning partagé par l’équipe
- Informations centralisées
- Fichier client enrichi
- Statistiques et historique accessibles
Vous gardez vos règles. Restomatik s’adapte à votre service.
L’objectif n’est pas de vous imposer une nouvelle manière de travailler. On configure Restomatik avec vos services, vos horaires, vos capacités, vos règles de réservation et vos contraintes. L’outil s’adapte à votre restaurant, pas l’inverse.
Horaires et services
Capacité et créneaux
Groupes et demandes particulières
Canaux actifs
Règles de réservation
Consignes visibles par l’équipe
Chaque réservation peut enrichir votre fichier client.
Quand une réservation reste seulement dans un appel ou un cahier, l’information se perd vite. Avec Restomatik, votre fichier client se construit au fil des réservations : coordonnées, historique, habitudes, préférences, allergies et notes utiles.
Votre fichier client devient un actif pour demain.
En cas de période plus calme, d’événement spécial ou d’offre ponctuelle, vous pouvez mieux cibler vos campagnes et reprendre contact avec les bons clients, au bon moment.
- Identifier les habitués
- Retrouver les préférences clients
- Suivre l’historique de réservation
- Préparer des campagnes ciblées
- Relancer en période creuse
- Communiquer autour d’un événement spécial
Vous voulez voir comment votre fichier client se construit dans Restomatik ?
Après la visite, la relation client continue.
Restomatik aide aussi à mieux suivre la relation autour de la réservation : messages clients, demande d’avis post-visite, suivi de la satisfaction et aide à la gestion des avis Google.
Messages liés à la réservation
Échangez plus facilement autour d’une réservation, d’une modification ou d’une demande particulière.
Demande d’avis post-visite
Encouragez les retours clients après le passage au restaurant.
Aide à la réponse aux avis
Gagnez du temps dans la gestion de votre e-réputation, tout en gardant la main sur le ton et le message.
Vous ne démarrez pas seul devant un compte vide.
On configure Restomatik avec vous pour que l’essai se fasse dans votre quotidien, avec vos vraies contraintes : services, horaires, capacités, règles de réservation et canaux actifs.
On comprend votre fonctionnement
Services, horaires, capacité, canaux, téléphone, Google, site, réseaux.
On paramètre avec vos règles
Créneaux, contraintes, parcours de réservation, informations utiles au service.
Votre équipe prend la main
L’outil est pensé terrain, simple à utiliser, avec un accompagnement humain.
Vous testez 30 jours
Sans carte bancaire, sans engagement, avec possibilité d’arrêter à tout moment et de récupérer vos données.
Conçu par des restaurateurs, amélioré avec les retours clients.
Restomatik n’est pas pensé comme un logiciel de plus à imposer à votre équipe. La solution évolue avec les contraintes du service, les retours terrain et les besoins réels des restaurants.
Pourquoi Restomatik existe
Parce qu’un restaurant n’a pas besoin d’un outil qui complique le service. Il a besoin d’un planning clair, d’un modèle lisible et d’une équipe qui l’accompagne.
- Conçu par des restaurateurs.
- Amélioré avec les retours de nos clients.
- Pensé pour les contraintes du service.
- Accompagné par un humain au démarrage.
Vous voulez surtout reprendre la main sur vos canaux et vos données ?
Découvrez l’angle complémentaire : sans commission, sans engagement, données récupérables et centralisation de Google, site, réseaux, QR et téléphone.
Les questions avant de réduire les appels.
Est-ce utile si mon restaurant a déjà des réservations ?
Oui. Restomatik ne sert pas seulement à générer plus de réservations. Il aide aussi à réduire les appels, centraliser les informations, mieux préparer le service et construire un fichier client exploitable.
Est-ce que Restomatik va remplacer le téléphone ?
Non. Le téléphone peut rester un canal important. Restomatik permet surtout de réduire les appels inutiles et de donner une option simple aux clients quand votre équipe ne peut pas répondre.
Mes clients peuvent-ils réserver depuis Google, mon site ou mes réseaux sociaux ?
Oui. Restomatik permet de proposer un parcours de réservation en ligne depuis vos canaux : Google, votre site, vos réseaux sociaux, QR code ou MiamCity selon votre configuration. Les demandes reviennent ensuite dans votre planning.
Mes clients peuvent-ils réserver quand le restaurant est fermé ?
Oui. La réservation en ligne permet aux clients de faire une demande même quand votre équipe n’est pas disponible, selon les règles et disponibilités que vous définissez.
Mon équipe peut-elle prendre l’outil en main rapidement ?
Oui. La mise en place accompagnée sert à configurer l’essentiel avec vous pour que l’équipe teste Restomatik dans votre quotidien, avec vos vraies contraintes.
Puis-je garder mes règles de réservation ?
Oui. Restomatik est configuré avec vos services, horaires, capacités, délais, règles et contraintes. L’outil s’adapte à votre restaurant.
Est-ce sans commission ?
Oui. Restomatik fonctionne à prix fixe, sans commission sur vos réservations.
Puis-je arrêter à tout moment ?
Oui. Restomatik est sans engagement. Vous gardez la possibilité d’arrêter si le fonctionnement ne correspond pas à vos attentes.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui. Vos données restent récupérables dans un format exploitable.
Que comprend l’essai accompagné 30 jours ?
Il comprend un échange sur votre fonctionnement, le paramétrage des bases utiles, puis 30 jours pour tester Restomatik avec votre équipe, sans carte bancaire et sans engagement.
Voyez combien de temps Restomatik peut faire gagner à votre équipe.
On part de votre fonctionnement actuel : téléphone, Google, site, réseaux, horaires, capacité et règles de réservation. En 15 minutes, vous voyez comment Restomatik peut réduire les appels et centraliser les informations sans vous enfermer.